Moto.app non funzionante
Con risposta
Nonostante nell'area personale di 24H risulti tutto attivato dal 2 Maggio, Moto.app sul cellulare non funziona. Tale situazione, si è venuta a creare durante la sospensione dell'assicurazione e la rimozione della batteria. Non ho effettuato nessuna segnalazione all'assistenza perché pensavo fosse dovuto a ciò, ma che con la riattivazione si fosse ripristinato tutto. Ho notato anche che tutti i dati inseriti l'anno scorso compresi i tragitti, non sono presenti ed i pochi dati presenti sono errati (Km. totali, Targa, Immatricolazione). Non capisco cosa possa essere successo perchè prima della sospensione dell'assicurazione, funzionava tutto, diciamo, abbastanza regolarmente.
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Ciao Franco,
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AGGIORNAMENTO: risolto dopo aver constatato (grazie all'assistenza) di aver erroneamente inserito le credenziali errate.. Un grazie al Supporto che mi ha sempre risposto velocemente comunicandomi varie procedure e controlli da effettuare per risolvere il problema. Grande efficienza.
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