Gestione Guasti e Malfunzionamenti

Cosa fare se la Smart Unit smette di comunicare.

Il contratto prevede che il dispositivo sia sempre funzionante. Se ricevi una notifica di "Smart Unit non comunica" (per guasto, scollegamento o batteria scarica):

• Hai 7 giorni di tempo per recarti dall'installatore e ripristinare il funzionamento.

⚠️ Attenzione: Se il dispositivo rimane offline oltre i 7 giorni, il Safety Wallet viene azzerato e perdi tutti gli Skudos e i benefici accumulati.