Scaricare l'app: requisiti e cosa fare se non si avvia
MOTO.APP è gratuita e la scarichi dagli store ufficiali di Apple e Android. Ti servono un iPhone con iOS 15 o successivo oppure uno smartphone con Android 7 o successivo, la connessione a internet e la localizzazione attiva.
Scarica MOTO.APP
- iPhone: scarica MOTO.APP dall'App Store
- Android: scarica MOTO.APP da Google Play
Cosa ti serve
- un iPhone con iOS 15 o successivo, oppure uno smartphone con Android 7 o successivo;
- una connessione dati attiva;
- la localizzazione del telefono attiva.
L'app non si avvia
Su iPhone
- Chiudi tutte le app aperte: sui modelli con Face ID scorri verso l'alto dal bordo inferiore dello schermo e fermati al centro; sui modelli con il tasto Home premi due volte il tasto Home.
- Riapri MOTO.APP.
- Se ancora non parte, disinstallala e installala di nuovo.
Su Android
- Vai in Impostazioni → App e seleziona MOTO.APP.
- Apri Memoria e tocca «Svuota cache».
- Riapri MOTO.APP. Se ancora non parte, disinstallala e installala di nuovo.
Ti serve ancora aiuto?
Clicca CONTATTACI in alto a destra (oppure apri il modulo) e scegli «Accesso all'app e password» → «Non riesco ad accedere o l'app non funziona».