Cosa fare nel caso in cui il dispositivo telematico IoT risulti danneggiato
Livello Adventure e dispositivi IoT
Valido per:
- utenti livello Adventure
Se il dispositivo risulta danneggiato invia una richiesta al nostro team di assistenza per fissare un appuntamento presso un centro autorizzato alla manutenzione.
Se il danno non è causato da un malfunzionamento di livello tecnico del dispositivo, ti verrà richiesto il pagamento di una penale per lo smarrimento pari a 50€.
A ricezione del pagamento, provvederemo a incaricare un nostro installatore autorizzato per procedere al montaggio di un nuovo dispositivo sulla tua moto. Riceverai dettagli in merito direttamente via email dal Servizio Clienti di MOTO.APP.