Cosa fare nel caso in cui il dispositivo telematico IoT risulti danneggiato
Valido per:
- utenti livello Adventure
Se il dispositivo risulta danneggiato invia una richiesta al nostro team di assistenza per fissare un appuntamento presso un centro autorizzato alla manutenzione.
Se il danno non è causato da un malfunzionamento di livello tecnico del dispositivo, ti verrà richiesto il pagamento di una penale per lo smarrimento pari a 50€.
A ricezione del pagamento, provvederemo a incaricare un nostro installatore autorizzato per procedere al montaggio di un nuovo dispositivo sulla tua moto. Riceverai dettagli in merito direttamente via email dal Servizio Clienti di MOTO.APP.
Hai risolto il problema?