Ripensamento entro 14 giorni e rifiuto dell'installazione

Quando puoi ripensarci

Servono tutte e tre queste condizioni:

sono passati meno di 14 giorni dalla conclusione del contratto;
hai sottoscritto il contratto a distanza;
il dispositivo non è ancora stato installato.

Cosa succede

Annulliamo il contratto.
Ti rimborsiamo i 59 € che hai pagato.
Se grazie ad Adventure avevi avuto uno sconto sulla polizza, ti chiederemo di integrare il premio.

Come chiederlo

Clicca CONTATTACI in alto a destra (oppure apri il modulo) e scegli «Contratto, disdetta e pagamenti» → «Ripensamento (entro 14 giorni)».

Puoi chiederlo anche:

con raccomandata A/R a B2C Innovation S.p.A., Corso Magenta 69/A, 20123 Milano (MI);
via PEC all'indirizzo b2c@pec.coris.it.

Se non installi il dispositivo

Senza il dispositivo installato non puoi usare i servizi del livello Adventure. Il dispositivo va installato entro 15 giorni dalla conclusione del contratto.

Sono passati più di 14 giorni dalla conclusione del contratto e non vuoi più installarlo? Il ripensamento non è più possibile: il contratto resta valido e l'importo dei tre anni resta dovuto.

Se grazie ad Adventure avevi avuto uno sconto sulla polizza Motoplatinum e dopo 30 giorni dalla conclusione del contratto il dispositivo non è ancora installato, HEXA ti chiederà l'integrazione della polizza, cioè l'importo dello sconto:

se paghi l'integrazione, il contratto Adventure si chiude;
se installi il dispositivo, l'integrazione si annulla e il contratto prosegue normalmente;
se non fai né l'una né l'altra cosa, il contratto va avanti e continui a pagare le rate.

Sono passati 4 giorni e non ti è arrivata l'email con i dati dell'installatore? Clicca CONTATTACI e scegli «Operazioni sul dispositivo» → «Installazione».

Ti serve ancora aiuto?