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Disdetta del contratto Adventure

Per disdire il contratto Adventure mandaci la disdetta almeno 30 giorni prima della scadenza. Poi restituisci il dispositivo entro 30 giorni dalla chiusura del contratto.

Quando disdire

  • Dopo i tre anni basta un preavviso di 30 giorni: la disdetta va inviata almeno 30 giorni prima della scadenza (conta la data di invio). Se non la invii in tempo, il contratto si rinnova automaticamente per un altro anno.
  • Prima della fine dei tre anni puoi disdire lo stesso. Il servizio si interrompe, ma le rate che mancano per arrivare a 177 € restano dovute: se disdici durante il primo anno restano 118 €, durante il secondo 59 €. Puoi pagarle con bonifico o con PayPal o carta.

Come disdire

  1. Clicca CONTATTACI in alto a destra (oppure apri il modulo) e scegli «Contratto, disdetta e pagamenti» → «Disdetta».
  2. Ti scriviamo via email.
  3. Per confermare la disdetta ti basta rispondere a quell'email.

Preferisci la posta? Puoi mandare la disdetta anche:

  • con raccomandata A/R a B2C Innovation S.p.A., Corso Magenta 69/A, 20123 Milano (MI);
  • via PEC all'indirizzo b2c@pec.coris.it.

Restituire il dispositivo

Il dispositivo è in comodato d'uso: alla fine del contratto va restituito integro e funzionante, entro 30 giorni dalla chiusura del contratto.

Il modo più rapido: fai da te. Smonta il dispositivo e spediscilo integro, con i cablaggi, con raccomandata A/R a B2C Innovation S.p.A., c.a. Team Telematics, Corso Magenta 69/A, 20123 Milano (MI). Non devi prendere appuntamenti né aspettare nessuno. Hai ancora una polizza Motoplatinum attiva? Non smontarlo da solo: te lo autorizziamo noi quando polizza e contratto sono entrambi chiusi. Come smontarlo te lo spieghiamo in Smontaggio e restituzione del dispositivo.

Preferisci non farlo tu? Puoi farlo smontare da un partner MOTO.APP autorizzato, che poi lo spedisce a B2C.

Se il dispositivo non viene restituito è prevista una penale di 50 €.

Hai cambiato o venduto la moto?

Hai venduto la moto? Puoi anche passare il contratto all'acquirente: leggi Smontaggio e restituzione del dispositivo (anche se vendi o rottami la moto).

Hai una moto nuova? Non serve disdire: puoi spostare il dispositivo sulla nuova moto per tutta la durata del contratto. Leggi Cambio moto: spostare il dispositivo su un altro veicolo.

Ti serve ancora aiuto?

Clicca CONTATTACI in alto a destra (oppure apri il modulo) e scegli «Contratto, disdetta e pagamenti» → «Disdetta».

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