Cambio moto: spostare il dispositivo su un altro veicolo
Hai cambiato moto? Puoi spostare il dispositivo sulla nuova per tutta la durata del contratto, purché abbia l'alimentazione a 12V. Aprici una richiesta: ti prenotiamo noi lo spostamento presso un partner MOTO.APP autorizzato, al prezzo consigliato di 25 €.
Come fare
- Aprici una richiesta. Clicca CONTATTACI e scegli «Operazioni sul dispositivo» → «Cambio moto». Scrivici la targa della vecchia moto e quella della nuova.
- Ti prenotiamo lo spostamento presso un partner MOTO.APP autorizzato, che smonta il dispositivo dalla vecchia moto e lo rimonta sulla nuova. Lo spostamento va fatto entro 15 giorni da quando ci avvisi. Il costo è a tuo carico: il prezzo consigliato è di 25 €, da pagare direttamente all'installatore.
- Associa la nuova moto nell'app e inserisci il codice IMEI del dispositivo.
Cosa allegare alla richiesta: il documento che prova che la vecchia moto non è più tua (atto di vendita o passaggio di proprietà), il libretto o l'atto di acquisto della nuova moto, marca e modello della nuova moto.
La nuova moto può essere di qualsiasi marca: basta che sia una moto o un ciclomotore con alimentazione a 12V.
Posso spostarlo da solo?
Sì, se non hai una polizza Motoplatinum attiva. Apri comunque la richiesta con CONTATTACI → «Operazioni sul dispositivo» → «Cambio moto», scrivici la targa della nuova moto e poi associala nell'app. Se hai una polizza Motoplatinum attiva, lo spostamento lo fa sempre un partner MOTO.APP autorizzato.
Hai comprato la nuova moto da un concessionario partner?
Può spostare lui il dispositivo dal vecchio veicolo al nuovo, sempre al prezzo consigliato di 25 €. Aprici comunque la richiesta con le due targhe.
Hai venduto la moto e non ne compri un'altra?
Puoi passare il contratto all'acquirente, oppure restituire il dispositivo: leggi Smontaggio e restituzione del dispositivo (anche se vendi o rottami la moto).
Ti serve ancora aiuto?
Clicca CONTATTACI in alto a destra (oppure apri il modulo) e scegli «Operazioni sul dispositivo» → «Cambio moto».