Cómo renovar la cuota del servicio myBenelli
Renueva la cuota anual de 9,90 euros
El primer año de servicio empieza a contar desde la primera matriculación de la moto. Cada renovación posterior es válida durante 12 meses desde la renovación anterior.
Cómo se renueva
- Aproximadamente 30 días antes del vencimiento recibes un correo electrónico de recordatorio con el enlace directo para pagar la cuota anual de 9,90 €.
- Pagas desde el enlace y el servicio continúa durante otros 12 meses.
El pago solo se puede hacer desde el enlace que recibes por correo electrónico: no se puede pagar desde la app.
Si no renuevas antes del vencimiento
El servicio se suspende. Durante la suspensión, la B-Box deja de transmitir y en la app ya no ves la posición ni los trayectos.
El dispositivo no está averiado: lo que está detenido es el servicio.
Después del pago, reactivamos tu cuenta en un plazo de 48 horas. Después, sal a hacer una ruta en moto: la B-Box vuelve a transmitir cuando se usa el vehículo, no en el momento en que pagas. Si la moto se queda parada en el garaje, en la app seguirás sin ver nada. Si después de la ruta sigues sin ver nada, actualiza la app a la última versión o desinstálala y vuelve a instalarla.
Los datos del periodo de suspensión no se recuperan.
También puedes renovar después del vencimiento, usando el mismo enlace que recibiste por correo electrónico.
¿No has recibido el enlace o lo has perdido? Escribe a supportmybenelli@benelli.com indicando la matrícula de la moto o el número de bastidor si está matriculada fuera de Italia.