El número de móvil es obligatorio: sirve para completar tus datos de registro y para confirmar la activación del servicio con un código OTP que te enviamos por SMS.
Introduce un número válido y mantenlo actualizado: sin la confirmación mediante OTP, la activación queda incompleta.
Cambiar el número
- Ve a Ajustes > Ajustes del perfil: encontrarás un recuadro con tu número de teléfono.
- Toca la flecha de la derecha para abrir la pantalla de modificación.
- Introduce el nuevo número y toca Continuar.
- Recibirás un SMS con el código OTP: introdúcelo en el campo correspondiente para completar la verificación.
¿No recibes el SMS?
- Si el número es incorrecto, vuelve atrás con la flecha de navegación y vuelve a introducirlo.
- Si el número es correcto, espera: a veces hacen falta varios minutos. Después de 5 minutos puedes solicitar un nuevo envío.
Los avisos de la B-Box (batería descargada, batería desconectada, movimiento con el motor apagado) te llegan por correo electrónico, y siempre los encontrarás en la sección Notificaciones de la app.
¿No lo has resuelto? Escribe a supportmybenelli@benelli.com indicando la matrícula de la moto o el número de bastidor si está matriculada fuera de Italia.