Cómo te avisamos
Los avisos de seguridad de la B-Box te llegan por correo electrónico: movimiento del vehículo con el motor apagado, batería descargada, batería desconectada.
Si has activado el Geofence, la app también te avisa cuando la moto entra o sale del área que has establecido.
Dónde los encuentras en la app
Desde la pantalla Inicio, toca el icono de las notificaciones arriba a la derecha. Si hay notificaciones nuevas, verás un punto con el número. La pantalla tiene dos pestañas:
- B-Box — el historial de los eventos del dispositivo instalado en tu moto.
- Comunidad — quién ha empezado a seguirte, las actualizaciones de los Motoclub a los que perteneces y las novedades del Newsfeed.
¿No te llega nada por correo electrónico?
Revisa en tu buzón de correo las carpetas Notificaciones, Promociones y Correo no deseado: a veces nuestros correos acaban ahí. Si usas Gmail, arrastrar uno de ellos a Principal evita que vuelva a ocurrir.
¿No lo has resuelto? Escribe a supportmybenelli@benelli.com indicando la matrícula de la moto o el número de bastidor si está matriculada fuera de Italia.