Dove si trova il codice della B-Box
Il QR code e il codice IMEI
Per aggiungere la moto all'app ti serve il codice della B-Box, il dispositivo installato sotto la sella. Il modo più sicuro è scansionare il QR code: sull'adesivo ci sono più numeri ed è facile scegliere quello sbagliato.
Il QR code è su un adesivo bianco sotto la sella, e una copia dello stesso adesivo è nella documentazione consegnata con la moto. Lo inquadri dall'app e non devi digitare niente.
Se il QR code è rovinato o illeggibile puoi usare il codice IMEI: 15 cifre, solo numeri, stampato sull'etichetta sul retro della B-Box accanto al QR code. Non confonderlo con il numero di serie, che contiene anche delle lettere, né con il codice della SIM, che è più lungo.
Hai inserito il codice ma l'app non lo riconosce
Le cause possibili e cosa fare sono spiegate qui: Associazione di un veicolo - FAQ, sezione «L'app non riconosce il codice della B-Box».
Non hai risolto? Scrivi a supportmybenelli@benelli.com indicando la targa della moto, o il numero di telaio se è immatricolata all'estero.