Gestione del veicolo dotato di B-Box - FAQ

In questo articolo trovi le risposte alle domande più frequenti sulla gestione del veicolo con B-Box. Se non trovi quello che cerchi, scrivi a supportmybenelli@benelli.com.

È possibile scollegare la B-Box dal mio veicolo, se installata?

È possibile scollegare la B-Box dai veicoli su cui è installata perché non si vuole usufruire del relativo servizio, o per prolungata inattività del veicolo, presso qualsiasi concessionario autorizzato Benelli.

Anche se l'operazione è molto semplice, dato che il dispositivo è visibile sotto la sella e collegato con una presa dedicata, per la rimozione definitiva ti consigliamo di rivolgerti al tuo concessionario autorizzato Benelli. Diverso è il caso in cui la B-Box smetta di trasmettere: lì basta staccarla e riattaccarla, e puoi farlo da solo se te la senti. Vedi Il dispositivo non trasmette o è danneggiato.

Cosa devo fare in caso di prolungato inutilizzo del veicolo (oltre 2 settimane)?

Gli assorbimenti di batteria della B-Box sono trascurabili, ma in caso di prolungato inutilizzo del veicolo, ti invitiamo a effettuare le seguenti operazioni per preservare la carica della batteria del veicolo:

• Collegare la batteria del veicolo a un manutentore di carica
• Scollegare la batteria dal veicolo
• Scollegare la B-Box dalla sua presa dedicata: puoi farlo da solo se te la senti, oppure chiedere a un concessionario autorizzato Benelli

Ricorda che i servizi di localizzazione e controllo della batteria non saranno più attivi una volta scollegato il dispositivo dalla moto o una volta scollegata la batteria.
La B-Box è dotata di una batteria interna di backup che ha però durata limitata nel tempo.

Ho notato un eccessivo consumo della batteria, cosa devo fare?

In caso di consumo anomalo della batteria (batteria scarica dopo brevi periodi di inattività, inferiori alle due settimane) ti consigliamo di recarti presso un concessionario autorizzato Benelli per far verificare lo stato della batteria e il corretto funzionamento della B-Box.